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Cybermedex 虛擬醫療辦公室助理(v-MOA):加拿大第一個專為從業者設計的虛擬助理

2022年9月8日

加拿大最先進嘅醫療保健雲而家提供另一款專為加拿大從業者設計嘅開創性產品。 醫療保健提供者平均花費5分鐘記錄每次就診。 在八小時工作日中, 加加埋埋超過2.5鐘頭! 當前嘅電子病歷系統畀從業者帶嚟咗唔公平嘅負擔; 儘管EHR系統被廣泛認為益咗向患者提供衞生服務, 記錄遭遇所花費的時間既低效又不可持續。

Cybermedex v-MOA是一種帶有高清錄音機的小型硬件設備,旨在放置在檢查室中以記錄患者的就診情況。 錄製嘅音頻將實時發送到我哋嘅 符合PHIPA標準嘅雲服務器,用于語音到文本嘅轉錄。 我哋嘅服務嘅獨特之處在於能夠識別和轉錄房間中嘅多個講話人。 環境對話背後嘅底層技術 轉錄直到最近才可用,並且支持高度準確的多說話人語音到文本轉錄。


V-MOA節省時間和金錢

1

Cybermedex擁有必要嘅合規基礎設施嚟存儲加拿大患者數據,並且有為成千上萬嘅加拿大人存儲患者數據。 我哋目前與Microsoft“認知服務”API集成,並使用他們的基本转录服務把遠程醫療視頻遭遇(嵌入喺我哋嘅病歷遭遇屏幕中)嘅音頻流轉換為可編輯嘅文本。

2

一旦我哋嘅雲服務處理咗遭遇期間錄製嘅音頻,就會有一個文本文件可用。 然後,此文件可以用作任何患者就診嘅主要快勞,並可選擇透過短信或電子郵件與患者共享。 該文件可以複製/粘貼到任何EHR中,抑或如果與Cybermedex EHR配對,則會自動添加到當前遭遇中。

3

記錄患者就診(講咗乜嘢、由邊個喺乜嘢時間講咗),使用環境對話轉錄將其轉換為文本,並將輸出作為可編輯嘅註釋存儲喺患者就診記錄中,可把文檔負擔減輕多達95%。

4

環境轉錄目前每小時收費~3美金。 它具有成本效益,並且幾乎消除了醫療保健提供者必須執行的最繁瑣的任務(文檔)。 醫療保健提供者平均每日花費超過2鐘頭嚟記錄就診,呢啲時間可以更好嘅咁用于治療患者或與家人和朋友共度時光。

5

虛擬MOA不僅可以記錄同转录遭遇,仲可以做更多的事情。 其他任務,例如計費或安排後續預約都可以完成(如果與Cybermedex EHR配對)。 我哋好多基於雲嘅工作流程都可以使用語音命令進行控制。



V-MOA捕捉每一次相遇

執業醫師(美國東部標準時間上午9:31 ):

嗨,Angus,您今日感覺如何?

安格斯(美國東部標準時間上午9:32 ):

嗨,醫生,我應該由哪裏開始呢?

執業醫師(美國東部標準時間上午9:33 ):

你先告訴我乜嘢最痛咩環境呀?


將其與您現有嘅EHR系統一起使用,或將其與Cybermedex EHR配對以增強功能

基於雲嘅環境對話轉錄(由Microsoft最近以7B美金收購Dragon Naturally Speaking提供支持)有可能提供電子健康記錄嘅“聖杯”。 彎腰寒背在電腦前記錄就診、安排患者和計費嘅時間將逐漸消失,取而代之嘅係真正無摩擦嘅EHR體驗。 把您的時間集中在為患者提供最好的醫療保健上,並讓您的虛擬助手處理其餘的事情。

環境對話转录需要高質量嘅7咪輸入陣列。 Amazon Alexa嘅'Dot'設備有這樣一個數組, 但是,Alexa API唔撐音頻錄製。 Google Home/Nest設備(運行Google Assistant )支持錄音,但該設備 只有一個2咪輸入。 我哋獨特嘅硬件設計採用高清、全向、8路數字音頻錄製設備,可發送高質量嘅 音頻流傳輸到我哋符合PHIPA標準嘅服務器進行處理。

所有轉錄嘅文本文件都可以透過登錄您的Cybermedex門戶嚟獲得。 如果已使用Cybermedex EHR安排患者,則轉錄的文本將作為可編輯註釋自動添加到正確的患者就診中。 否則,所有轉錄都可以隨時編輯同下載(作為PDF或文本文件),以便喺你現有嘅EHR系統中使用。

可用性

v-MOA而家以先到先得嘅方式提供。 如果您希望Cybermedex的人員與您聯繫以更詳細地討論試用計劃,請務必表達您的興趣(如下)。


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支持嘅設備

裝置

筆記

瀏覽器

音頻通道數

最適合

仲支持

iPAD /蘋果手機

iPadOS版本15.0或更高版本

Safari瀏覽器

2

聽寫

對話轉錄*

1

聽寫

對話轉錄*

火狐瀏覽器

唔係

否(唔撐webRTC )

聽寫

對話轉錄*

人造人

1

聽寫

對話轉錄*

火狐瀏覽器

1

聽寫

對話轉錄*

Windows XP

否(唔撐SSL TLS 1.2 )

火狐瀏覽器

8

聽寫/對話转录

IE瀏覽器

否(唔撐SSL TLS 1.2 )

Windows 7 (或更高版本)

2

聽寫

對話轉錄*

火狐瀏覽器

8

聽寫/對話转录

IE瀏覽器

唔係

邊緣

2

聽寫

對話轉錄*

蘋果電腦

macOS Catalina (或更高版本)

Safari瀏覽器

8

聽寫/對話转录

2

聽寫

對話轉錄*

火狐瀏覽器

8

聽寫/對話转录

Ubuntu 15 (或同等及以上版本)

2

聽寫

對話轉錄*

火狐瀏覽器

8

聽寫/對話转录

*可用于對話轉錄,但使用少於8個聲道嘅源音頻時,你可能會遇到轉錄精度較低嘅問題)